視頻會(huì)議系統(tǒng)，顧名思義，就是指兩個(gè)或兩個(gè)以上不同地方的個(gè)人或群體，通過傳輸線路及多媒體設(shè)備，將聲音、影像及文件資料互傳，實(shí)現(xiàn)即時(shí)且互動(dòng)的溝通，以實(shí)現(xiàn)會(huì)議目的的系統(tǒng)設(shè)備。與電話不同的是，除了能與對(duì)方進(jìn)行語言交流外，還能看到他們的表情和動(dòng)作，使處于不同地方的人就像在同一房間內(nèi)溝通，這樣一來，遠(yuǎn)距離的人就不用再長途跋涉親臨現(xiàn)場，有助于提高辦公效率。
通常視頻會(huì)議系統(tǒng)又分為硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)和軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)。
硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)又稱為電視電話會(huì)議系統(tǒng)，是視頻會(huì)議最早的形式，硬件視頻會(huì)議需要運(yùn)行在專用線路，使用遙控器操作專用的終端，布置專用會(huì)議室，通過硬件MCU召開會(huì)議。其突出特點(diǎn)是音視頻效果好、操作簡單、功能單一，但是由于需要專用線路和專用設(shè)備，所以價(jià)格昂貴。
軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)是隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展出現(xiàn)的新形勢，主要依靠互聯(lián)網(wǎng)，通過在PC上安裝軟件實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議的終端和MCU功能。相對(duì)于硬件視頻會(huì)議，價(jià)格便宜是軟件視頻會(huì)議的突出優(yōu)勢，其同時(shí)具備的功能豐富，升級(jí)方便的特點(diǎn)也是吸引用戶的亮點(diǎn)。但是由于軟件視頻會(huì)議在PC上運(yùn)行，PC的不穩(wěn)定和操作復(fù)雜，對(duì)使用視頻會(huì)議的人員有一定的技術(shù)要求。同時(shí)由于互聯(lián)網(wǎng)帶寬的不可保障，網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議存在音視頻延遲、抖動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)斷線等問題。
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